Üdvözöljük a „Játsszon felelősségteljesen” oldalán!
A „Játsszon felelősségteljesen” a Casinos Austria és Österreichische Lotterien vállalatcsoportnak a játékosok védelmét szolgáló információs oldala. A vállalatcsoport piacvezetőként a teljes ausztriai szerencsejáték-ágazatot lefedi, és márkáival, illetve termékeivel a lehető legszívonalasabb, társadalmilag elfogadható szerencsejáték-lehetőségeket kínálja. A felelősségteljes szerencsejáték biztosítása a vállalatcsoport működésének egyik alappillére. A játékosok védelmét szolgáló, átfogó intézkedések célja a szerencsejáték káros hatásainak megelőzése.
5 pontos program
Annak érdekében, hogy a szerencsejáték szórakozás maradjon, kifejlesztettük és vállalatcsoportunk működésébe beépítettük a felelősségteljes játék 5 pontos programját.
- A játékosok védelme
- A munkatársak rendszeres képzése
- Felelősségteljes reklám
- Kutatástámogatás és tanácsadó intézményekkel folytatott együttműködés
- Az intézkedések és folyamatok minőségbiztosítása
Jogszabályi rendelkezések
A részvételi feltételek – mindenek előtt a szerencsejátékban való részvétel törvényileg előírt korhatárának – betartását a szerencsejátékokról szóló mindenkor hatályos törvénynek és a koncessziós határozatoknak megfelelően garantáljuk. Ausztriában csak 18. életévüket betöltött személyek léphetnek be a Casinos Austria játékkaszinóiba és WINWIN outletjeibe, köthetnek a tipp3 által kínált sportfogadásokat és vehetnek részt a win2day.at oldalon elérhető internetes szerencsejátékokban.
További intézkedések
A Casinos Austria és Österreichische Lotterien vállalatcsoport tudományos ismereteken alapuló, részben a jogszabályi előírásoknál szigorúbb intézkedéseket vezetett be a játékosok védelme érdekében. Az Österreichische Lotterien számára például alapvető fontosságú az ifjúság védelme, ezért termékei kizárólag 16. életévüket betöltött személyek számára értékesíthetők. Az önkorlátozó intézkedés betartását viszonteladó partnerei értékesítési pontjain végzett tesztvásárlások során ellenőrzi.
Emellett az új szerencsejátékokat bevezetésük előtt tudományos alapon kifejlesztett és nemzetközi szinten alkalmazott program segítségével teszteli. Az ellenőrzés célja annak biztosítása, hogy az új szerencsejátékok felépítése és jellemzői minimálisra csökkentsék a szerencsejáték-szenvedély kialakulásának veszélyét.
A vállaltcsoport egészére érvényes Felelősségteljes reklámozásra vonatkozó irányelv biztosítja továbbá, hogy a reklámozás és értékesítés olyan etikai normáknak megfelelően történjen, amelyek figyelembe veszik a szerencsejáték-ágazatban reklámozott termékeknek a társadalom szempontjából érzékeny jellegét, és ily módon túlmutatnak az általános reklámozási alapelveken. Reklámtevékenységünk éppen ezért nem a szerencsejáték-szenvedély szempontjából veszélyeztetett csoportba tartozó személyekre irányul. Az irányelv elválaszthatatlan részét képező, nemzetközileg elfogadott Felelősségteljes reklámozásra vonatkozó magatartási kódex maradéktalan betartatása kötelező folyamat révén történik, amelynek a megbízás és a megvalósítás előtt minden reklámtevékenységet alávetnek.
Ha a szerencsejáték mégis problémává válik
A játékfüggőség a beteges mértékű szerencsejátékozást jelenti. Akkor beszélhetünk függőségről, ha a szerencsejáték megszállottsággá és az egyén életének központi, meghatározó elemévé válik. A szerencsejáték-függők túl sok időt és pénzt fordítanak a szerencsejátékra, elhanyagolják életük egyéb területeit, például családjukat, szabadidős tevékenységeiket és hivatásukat. Rendszerint egy hosszú évekig tartó folyamat során fokozatosan elveszítik társas kapcsolataikat, ezáltal önbecsülésüket és önbizalmukat is.
A szerencsejáték-függőség többnyire kritikus élethelyzet – például a társ vagy a munkahely elvesztése – esetén alakul ki. A játékfüggő a gondolatait elterelő elfoglaltság után kutatva egyfajta menekülést keres a kialakult helyzetből. Eközben egyre inkább elhatalmasodik rajta a játékszenvedély, amely kezdi átvenni az irányítást élete felett. Egy nemrég készült tanulmány (Kalke et al, 2015.) szerint a 14 és 65 év közötti osztrák lakosság mintegy 1,1 százaléka érintett.
A segítséget elfogadni nehéz lehet, de megtalálni nem!
Ha úgy érzi, hogy Önnek vagy egy Önhöz közeli személynek problémái vannak a szerencsejátékkal, kérjen segítséget!
A Casinos Austria és Österreichische Lotterien vállalatcsoport évek óta együttműködik a szerencsejáték-függőség tudományos kutatásával foglalkozó intézményekkel és az érintettek, valamint hozzátartozóik számára tanácsadást és kezelést biztosító létesítményekkel. Vegye igénybe e tanácsadó intézmények által kínált anonim és ingyenes segítséget!
Kezdeti segítségért tárcsázza a Casinos Austria és Österreichische Lotterien vállalatcsoport Ausztriában ingyenesen hívható játékosvédelmi forródrótját a 0800 202 304 számon. Természetesen valamennyi eset kezelése teljesen bizalmasan történik.
